ToB/G 真伪需求判别指南：客户说“我需要”就该做吗？

ToB/G 项目成败取决于能否分清客户口中的“需要”是真是假，可按政策、领导、业务、采购四大来源逐一拆解。强政策有明文规定、明确时间和指标数字，必然产生真需求；弱政策只鼓励不检查，多停留在试点意向。判别最底层的工具是沟通，客户语气与表情的坚定程度几乎就是需求的真度。