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ZooWork开源客服决策模型Instinct
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AI 综述
2026年10月1日，企业AI平台ZooWork推出Instinct决策模型系列，专攻客服AI的判断环节。该模型不让大模型生成JSON，而是直接在候选答案中选一个并给出概率。其中4B权重已开源，可本地部署；27B面向复杂规则判断，目前处于免费预览阶段。
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最新进展10月1日 18:01
ZooWork推出Instinct决策模型，4B权重已开源，27B处于免费预览。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月1日
- 人人都是产品经理ZooWork 开源 Instinct 决策模型，专攻客服 AI 判断环节
企业 AI 平台 ZooWork 推出 Instinct 决策模型系列，不让大模型生成 JSON，而是直接在候选答案中选一个并给出概率，4B 权重已开源可本地部署，27B 面向复杂规则判断，目前处于免费预览阶段。
本事件热度走势
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