腾讯推出免费AI接待工具Knocket

2026年10月6日，人人都是产品经理报道，腾讯推出免费产品Knocket，定位为AI接待员，为网站、移动应用和独立联系页提供轻量聊天入口。用户上传FAQ、网页或文档后，AI可依据知识库先行回答访客咨询，忙不过来时再转人工。该产品包含Web Widget、Contact Page和Mobile Widget三个入口，消息统一汇入同一个Inbox，并支持在Telegram内引用回复。

AI 根据报道生成 · 50 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。